Tilbakekallelsen gjelder alle 2016 Venge Vias-modeller med felgbrems, inkludert S-works og Pro modeller, uavhengig om du har kjøpt rammesett eller komplett sykkel.
Tilbakekallelsen skyller at det har vært hendelser der bakhjulet har hoppet ut av "dropout'en". Dette kan føre til rammebrudd, og i verste fall stygge ulykker.
Det første du må gjøre er å slutte å bruke sykkelen. Videre må du ta den med til en autorisert Specialized-forhandler der de monterer nytt girøre gratis som hindrer hjulet å hoppe ut av rammen. De vil også sjekke baktrianglet for eventuelle brudd, for å være sikker på at du er trygg neste gang du setter deg på sykkelen. Som et plaster på såret er det også lovet en liten overraskelse fra Specialized.
Ved eventuelle spørsmål bes det ta kontakt på mail: ridercare@specialized.com
